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INFORMAZIONI IMPORTANTI

Verificare le condizioni di vendita e accesso all’area festival qui.

  • Il biglietto acquistato in prevendita verrà spedito via e-mail, lo potrai stampare e esibire all’ingresso del festival presso le Casse “Prevendita” assieme ad un documento d’identità valido (Carta d’identità, Passaporto)
  • Il biglietto è nominale, durante l’acquisto ti verrano richiesti i tuoi dati anagrafici.
  • I biglietti giornalieri per il festival si potranno comprare ogni giorno a partire dalle 1:30 di mattina.

Il biglietto d’ingresso al festival ed al campeggio è acquistabile anche presso le biglietterie del festival, aperta 24 su 24 ore.

  • Entrata gratuita per i minori che non hanno compiuto 13 anni il giorno che comincia il festival.
  • Entrata gratuita per i pensionati: adulti che il giorno dinizio del festival hanno già compiuto i 65 anni detà.
  • L’entrata è gratuita per tutti i disabili affetti da gravi deficit motori (che superino il 65% di invalidità, dimostrabile con un certificato o tesserino sanitario), per tutti i soggetti affetti da cecità, per i sordi e per i portatori di gravi handicap psichici.
  • Biglietti ad un prezzo speciale solo per le persone registrate in Benicàssim. Ogni biglietto è personale e non trasferibile. Ogni richiedente deve fornire nella biglietteria del festival il certificato di registrazione nel registro comunale per almeno un anno – da agosto 2019 – e il DNI. La consegna di entrambi i documenti è obbligatoria per ottenere il braccialetto di accesso alla sede del concerto. Puoi acquistare il tuo biglietto in anticipo qui.

Disabili

E’ previsto l’ingresso gratuito anche per 1 accompagnatore nel caso sia necessario. L’accompagnatore riceverà un solo bracciale, che sarà non trasferibile e potrà rimanere all’interno dell’area festival per tutto il tempo in cui rimarrà la persona a cui sta fornendo assistenza.

Minori

Tutti i bambini con età inferiore a 13 anni devono essere sempre accompagnati dai genitori o tutore legale debitamente autorizzato.

  • Tutti i bambini di età inferiore a 16 anni devono essere sempre accompagnati dai genitori o tutori legali.
  • I minori tra i 16 e i 18 anni che vogliono accedere al festival non accompagnati devono essere in possesso di un permesso firmato dai genitori o tutori legali.

Autorizzazione per minori

Scarica lautorizzazione appropriata e portala in Bigletteria allarrivo: menori <16 | menori 16-18

  • L’entrata al campeggio consente l’ingresso all’Area Camping e ad usufruire dei servizi annessi (bagni, docce,etc..)
  • The Glamping Company ti offre inoltre la possibilità di trovare la tua tenda già montata quando arrivi al festival: puoi consultare i prezzi e prenotare sulla loro pagina web.

Il biglietto d’ingresso al festival ed al campeggio è acquistabile anche presso le biglietterie del festival.

Il campeggio è riservato esclusivamente ai visitatori del festival. E necessario quindi essere in possesso del biglietto d’ingresso al festival per poter acquistare anche l’ingresso al campeggio.

  • Lannullamento di un solo evento NON dà diritto ad alcun rimborso del biglietto. Il rimborso del biglietto giornaliero (no abbonamenti o mini-abbonamenti) è ammesso solamente in caso di cancellazione di tutti gli spettacoli programmati per la giornata.
  • Il biglietto acquistato in Prevendita non è rimborsabile: Il biglietto è cedibile a terzi solo effettuando il cambio del nome attraverso il nostro servizio cambio nome online*.

Procedura per cambiare il nome:

  1. Clicca su questo link per cambiare il nome sul tuo biglietto.
  2. Accedi con il localizzatore del tuo biglietto e il cognome dell’utilizzatore.
  3. Seleziona l’opzione “Cambio di nominativo”
  4. Seleziona il nome e il cognome del nuovo utilizzatore.
  5. Inserisci i dati della tua carta di credito e finalizza il pagamento*.

* Per evitare la rivendita di biglietti il costo del cambio è di 10€ nel caso in cui il biglietto abbia ancora lo stesso prezzo. Se il prezzo del biglietto è aumentato, il costo da pagare è di 10€  più la differenza rispetto al prezzo attuale.

L’organizzazione si riserva il diritto di ritirare il biglietto (no rimborso) e quindi espellere dal festival i responsabili di atti incompatibili con la logica del rispetto (furti nelle tende, danneggiamenti alle proprietà, traffico di droga, atti violenti, ecc.).

  • Lasciate a casa il vostro cane: Vi consigliamo di NON portarlo al Sunsplash visto che l’accesso sia all’area del festival, che in tutte le spiagge del paese non è consentito. Gli unici cani che potranno accedere al camping saranno quelli di piccola taglia (fino a 8 kg di peso).
  • Inoltre, non è consentito l’ingresso di razze considerate pericolose, come ad esempio: Akita, Rottweiler, Pitbull, Dobermann, Mastino Napoletano, Tosa Inu giapponese, Dogo Argentino, Cane di Bordeaux, Bullmastiff, Staffordshire, Dogo Canario e Fila Brasileiro.

Cani da assistenza

Potranno accedere al festival i cani che sono stati addestrati per assistere le persone aventi disabilità come la cecità, sordità o mobilità ridotta. Saranno ammessi anche i cani addestrati per aiutare le persone con diverse patologie come il diabete, l’insufficienza respiratoria, l’autismo, ecc. Le persone che desiderano accedere al festival con un cane di questo tipo dovranno presentare la documentazione che attesti che l’animale ha ricevuto un certo tipo di addestramento, nonché la necessità di essere accompagnati dallo stesso.

  • Il Camping aprirà i cancelli il 15 agosto alle 10:00 ore e chiuderà il 23 agosto alle 16.
  • La Biglietteria del festival aprirà il 15 agosto alle 10:00 ore e chiuderà il 23 agosto all’1.30.
  • L’area festival chiuderà tutti i giorni dalle 7.00 alle 14.00.

Consultate le nostre Domande frequenti (FAQ) per le domande più frequenti, probabilmente la risposta che stai cercando è lì.