Informaciones importantes
Consulta las condiciones de venta y acceso al recinto aquí.
- La entrada adquirida durante la venta anticipada te será enviada por e-mail: deberás imprimirla y mostrarla en las taquillas de la entrada del festival, junto a un documento de identidad válido (DNI, Pasaporte…)
- La entrada es nominal, por lo que durante la compra se te solicitarán tus datos personales.
- Las entradas para 1 día de festival podrán comprarse cada día a partir de la 1.30 h de la madrugada.
- Entrada gratuita para los menores que no hayan cumplido 13 años el día que comienza el festival.
- Entrada gratuita para jubilados: adultos que el día de comienzo del festival ya hayan cumplido los 65 años.
- Entrada gratuita para discapacitados afectados por graves deficits motores (que superen un 65% de discapacidad, que deberá acreditarse con un certificado), para todos los sujetos afectados por la ceguera, para sordos y para portadores de graves handicaps psíquicos.
- Los menores de 16 años deberán ir siempre acompañados de sus padres o tutores legales.
- Los menores de entre 16 y 18 años de edad deberán disponer de un permiso firmado por sus padres o tutores legales.
- La entrada para el camping permite la entrada al “Camping del Festival” y el uso de sus servicios (baños, duchas, etc..)
- The Glamping Company te ofrece la posibilidad de encontrar tu tienda ya montada y disponible cuando llegues al festival, puedes consultar precios y reservar directamente en su página web.
- La anulación de un solo evento NO da derecho a algún reembolso de la entrada. El reembolso de la entrada de 1 día (no abonos o miniabonos) solamente se admitirá en caso de cancelación de todos los espectáculos programados para el día.
- Las entradas compradas en la venta anticipada no son reembolsables: solamente pueden ser cedidas a terceros efectuando un “cambio de titular”, a través de nuestro sistema de venta online*.
Procedimiento para el cambio de titular:
- Pulsa en este link para cambiar el nombre de tu entrada.
- Accede con el localizador de tu entrada y el apellido del asistente.
- Selecciona la opción «Cambio de nombre».
- Selecciona el nombre y apellido del nuevo asistente.
- Inserta los datos de tu tarjeta y finaliza el pago*.
La organización se reserva el derecho de retirar la entrada (sin reembolso) y expulsar del festival a los responsables de actos incompatibles con la lógica del respeto (robos en las tiendas, daños a la propiedad, tráfico de drogas, actos violentos, etc.).
- Dejad a vuestro perro en casa. Os aconsejamos que NO lo traigáis al Sunsplash ya que el acceso tanto al área del festival como en todas las playas del pueblo no está permitido. Solamente podrán acceder a la zona de camping los perros pequeños de hasta 8 kg. de peso.
- No permitimos la entrada de razas consideradas peligrosas, como por ejemplo: Akita, Rottweiler, Pit Bull, Dobermann, Mastín Napolitano, Tosa Japonés, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Bullmastiff, Staffordshire, Perro de Presa Canario y Fila Brasileiro.
- El CAMPING abrirá sus puertas el 15 de agosto a las 10 h de la mañana y cerrará el dia 23 de agosto a las 16 h.
- La TAQUILLA del festival abrirá el 15 de agosto a las 10 h de la mañana y cerrará el dia 23 de agosto a las 1.30h.
- La ZONA DE ESPECTÁCULOS permanecerá abierta cada día entre las 14:00 h y las 07:00 h.
Consulta nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) para ver vuestras preguntas más frecuentes, probablemente la respuesta que buscas está allí.