FAQ

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En el Camping del festival existe una zona específica para personas con discapacidad, próxima al área festival y con servicios adaptados. El acceso a esta zona es de pago y no está incluida en la entrada gratuita* para discapacitados.
*Las personas con una discapacidad mayor del 65% que voluntariamente decidan donar la cantidad de 10€ a algunas de las entidades sin ánimo de lucro que se señalan en la web del Festival, podrán beneficiarse del acceso gratuito al área del Festival (sin que se entienda incluido el acceso gratuito al área Camping, a sus servicios o al resto de sus complementos, que, en cada caso, deberán adquirirse y pagarse por separado). En caso contrario, las referidas personas tendrán que pagar el precio de venta al público de la entrada. Menores entre 13 y 17 años: 50% de descuento en el precio de la entrada al festival.
Las personas menores de 13 años y las jubiladas +65 que voluntariamente decidan donar la cantidad de 10€ a algunas de las entidades sin ánimo de lucro que se señalan en la web del Festival, podrán beneficiarse del acceso gratuito al área del Festival (sin que se entienda incluido el acceso gratuito al área Camping, a sus servicios o al resto de sus complementos, que, en cada caso, deberán adquirirse y pagarse por separado; salvo en el supuesto de los menores de 13 años que sí podrán adquirir el acceso al área Camping sin complementos de forma gratuita, de existir disponibilidad). En caso contrario, las referidas personas tendrán que pagar el precio de venta al público de la entrada. Menores entre 13 y 17 años: 50% de descuento en el precio de la entrada al festival.
Puedes encontrar tu localizador en la parte superior derecha de tu entrada, justo debajo del código QR. Ver imagen
La taquilla del festival cuenta con una ventanilla de acreditaciones especialmente dedicada a las personas con discapacidad y/o problemas de movilidad. La entrada es gratuita* para discapacitados afectados por graves déficits motores (que superen un 65% de discapacidad, acreditable con el certificado), para todos los sujetos afectados por la ceguera, para sordos y para portadores de graves hándicaps psíquicos. Está prevista también la entrada gratuita de un acompañante en caso de que sea necesario: el acompañante recibirá una sola pulsera, que será intransferible y podrá permanecer en el interior del festival solamente durante el tiempo que la persona a quien está asistiendo permanezca en el mismo. *Las personas con una discapacidad superior al 65%, que voluntariamente decidan donar la cantidad de 10€ a algunas de las entidades sin ánimo de lucro que se señalan en la web del Festival, podrán beneficiarse del acceso gratuito al área del Festival (sin que se entienda incluido el acceso gratuito al área Camping, a sus servicios o al resto de sus complementos, que, en cada caso, deberán adquirirse y pagarse por separado. En caso contrario, las referidas personas tendrán que pagar el precio de venta al público de la entrada.
La Taquilla del festival abre a las 13:00. El recinto abre a las 14:00 y cierra a las 6:00 am. El Camping permanece abierto las 24 horas. Para acceder al camping es necesario disponer de la pulsera Festival+Camping.
En la entrada del festival y también en la zona de acampada dispones de un servicio de consignas donde puedes guardar tus objetos más preciados y disfrutar tranquilamente del festival.
No, la reserva de la parcela en el Camping es opcional; es una posibilidad que te ofrecemos para que, si lo deseas, puedas asegurarte a tu llegada un espacio libre en el camping donde colocar tu tienda. Este servicio solo está disponible para personas con un abono de 2 a 6 días.
El InfoPoint de la taquilla se permanecerá abierto entre las 10:00 y las 02:00 horas, el InfoPoint dentro del recinto estará abierto desde las 14.00 hasta las 04.00, y el InfoPoint del camping permanecerá abierto las 24 horas.
Envía un e-mail a entradas@notikumi.com, indicándonos los detalles de tu entrada (apellido y nombre indicados en la compra, e-mail utilizado, tipo de billete adquirido y, si es posible, el número ID de la entrada) y la nueva dirección e-mail que quieras insertar.
Debes añadirla durante el proceso de compra de entradas para el festival. Si ya tienes tu entrada puedes modificarla aquí.
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