El recinto abre a las 14:00 y cierra a las 7:00 am. El Camping permanece abierto las 24 horas.
El InfoPoint de la taquilla se permanecerá abierto entre las 10:00 y las 02:00 horas, el InfoPoint dentro del recinto estará abierto desde las 13.00 hasta las 04.00, y el InfoPoint del camping permanecerá abierto las 24 horas.
Siempre habrá un equipo de personal sanitario preparado para atenderte en un espacio de primero auxilios, tanto en el camping como en la zona de actividades. En ambos puntos habrá una ambulancia de forma permanente y una zona para atenderte.
Tenemos zonas de parking para personas con discapacidad, ver mapa.
La taquilla del festival cuenta con una ventanilla de acreditaciones especialmente dedicada a las personas con discapacidad y/o problemas de movilidad. La entrada es gratuita para discapacitados afectados por graves déficits motores (que superen un 65% de discapacidad, acreditable con el certificado), para todos los sujetos afectados por la ceguera, para sordos y para portadores de graves hándicaps psíquicos. Está prevista también la entrada gratuita de un acompañante en caso de que sea necesario: el acompañante recibirá una sola pulsera, que será intransferible y podrá permanecer en el interior del festival solamente durante el tiempo que la persona a quien está asistiendo permanezca en el mismo.