Billets

• Les billets achetés en prévente seront envoyés par mail : vous pourrez les imprimer pour les présenter aux guichets d’entrée du festival, avec une pièce d’identité (Carte d’Identité, Passeport…)
• Les entrées sont nominatives, vos coordonnées personnelles vous seront demandées lors de l’achat.
• Les entrées journalières seront vendues chaque jour à partir de 1h30 du matin.

• Entrée gratuite pour les mineurs de moins de 13 ans dès le début du festival.
• Entrée gratuite pour les personnes âgées : personnes ayant plus de 65 ans dès le début du festival.
• Réduction pour les demandeurs d’emploi de Castellon: Le mardi 21 août, à partir de 16: 00h, les demandeurs d’emploi de la province de Castellon pourront accéder à l’enceinte et profiter des concerts et des activités du festival pour 5 euros seulement. Pour bénéficier de cette réduction, il faudra présenter au guichet le certificat actualisé du Servef, pas le Darde, ainsi qu’une pièce d’identité.
• Billets à un prix spécial uniquement pour les personnes enregistrées à Benicàssim. Chaque billet est personnel et non transférable. Chaque candidat doit fournir dans la zone d’accréditation du festival le certificat d’inscription au registre municipal pendant au moins un an – à partir d’août 2018 – et le DNI. La livraison des deux documents est obligatoire pour obtenir le bracelet d’accès à la salle de concert.

• Les mineurs de moins de 16 ans devrons toujours être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux.
• Les mineurs ayant entre 16 et 18 ans devront disposer d’une autorisation signée de leurs parents ou tuteurs légaux.

• Le bracelet camping permet l’accès au “Camping du Festival” et l’usage de ses services (toilettes, douches, etc..)
• The Glamping Company vous permet de trouver votre tente déjà montée et prête dès votre arrivée au festival, vous pouvez consulter les prix et réserver directement sur leur page web.

• L’annulation d’un seul événement annoncé NE DONNE PAS DROIT à un remboursement du billet. Le remboursement d’une entrée journalière ne sera possible qu’en cas d’annulation de tous les concerts programmés ce même jour.
• Les entrées achetées en prévente ne sont pas remboursables : vous pouvez seulement les céder à un tiers en effectuant un changement de nom, grâce au service de changement de titulaire, disponible sur notre système de vente online*.

Procédure pour le changement de propriétaire:

1. Cliquez sur ce lien pour changer le nom de votre entrée.
2. Entrez avec le numéro de votre entrée et le nom du participant.
3. Sélectionnez l’option « Changement de nom ».
4. Entrez le nom et le prénom du nouveau participant.
5. Renseignez les données de votre carte et finalisez le paiement*.

• L’organisation se réserve le droit de retirer l’entrée (sans remboursement) et d’expulser du festival les responsables d’actes non-respectueux (vols dans les tentes, dommages à la propriété, trafic de drogues, actes de violences, etc.).

• Laissez votre chien/ne à la maison. Nous vous conseillons de NE PAS amener votre chien au Sunsplash, l’accès à l’enceinte du festival et aux plages ne leur est pas permis. Vous pourrez seulement accéder à la zone de camping avec des petits chiens/nes ne dépassant pas les 8 kg.
• De plus nous n’autoriserons pas l’accès de races considérées comme dangereuses, par exemple: Akita, Rottweiler, Pit Bull, Dobermann, Mâtin Napolitain, Tosa japonais, Dogue d’Argentine, Dogue de Bordeaux, Bullmastiff, Staffordshire, chien de Garenne des Canaries et Fila brésilien.

• Le CAMPING ouvrira ses portes le 15 août à midi et fermera le 23 août à 16h.
• Les GUICHETS du festival ouvriront le 15 août à midi et fermeront le 23 août à 1h30 du matin.
• L’ESPACE SPECTACLE sera fermé de 07h du matin à 14h tous les jours.

Consultez notre section questions fréquentes (FAQ) pour voir les questions les plus posées, la réponse que vous cherchez s’y trouvera sûrement.

Consultez les conditions de vente et d’accès à l’enceinte ici.